超市工作人员检查是空瓶
近日,张女士称,春节前几天,为了准备送给亲戚们的礼物,她特意来到长沙黄兴南路上的沃尔玛超市,买了20瓶酒。但买回家后,张女士发现,其中一瓶是空酒瓶,张女士担心,自己送给其他亲戚的酒也有空瓶。
2月21日上午,张女士来到沃尔玛超市,还拿着空酒瓶与超市小票。她告诉记者,这些白酒是自己2月5日买的,想着过年给亲戚家拜年时要买些礼物,就专程来到超市选购,“当时就想选些不错的白酒。”张女士说,逛超市时,她发现一种叫做洞藏原酒的贵州茅台,红色的包装,非常喜庆和大气,看着很有档次,便一口气买下了20瓶,共三箱,“当时也没有去一瓶一瓶地检查箱子里的酒是否完好,只想着超市卖的酒应该是没问题的。”
这三箱酒一直放在张女士家中,直到过年后去拜年时,张女士才打开箱子,“当时打开第一个箱子就闻到了很浓的酒味。”虽然感觉奇怪,但张女士并没有仔细检查,便将酒装好,给亲戚们陆陆续续送去。直到剩下最后两瓶时,张女士才发现,其中一瓶酒的重量比另一瓶要轻很多,怀疑自己是否买到了空瓶。
张女士没有提前将酒瓶打开,而是在2月14日来到超市,交给超市工作人员进行检查,“检查后发现,这瓶子里一滴酒都没有。超市工作人员表示,会将问题反映给厂商,并告知解决办法。”
买酒时应将箱子打开检查
直到2月21日,张女士仍然没有收到任何厂商打来的电话,便在记者陪同下再次来到超市询问,该酒厂的湖南区负责人潘女士告诉记者,可能是在运输过程中,瓶身在挤压时有了破损,才将酒全部漏掉,这种情况也是第一次发生,“在超市买酒时,应该要将箱子打开给顾客检查,但这次是促销员的疏忽,才导致这样的结果。”
潘女士承诺,会将张女士剩下的两瓶酒退掉,而至于已经送出去的酒,如果张女士发现也有这样的问题,都可以全部退掉。