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移动互联1.5模式大有可为
来源: 《华夏酒报》  2015-10-09 11:06 作者:李振江

  互联网发展的本质是对于“入口”资源的抢夺,经历了两个阶段,第一个阶段以“效率”为核心的抢夺入口资源,获取广泛的流量进入,京东、天猫、酒仙网都是如此,将渠道效率发挥最大化;第二个阶段是以“效率+服务”为核心抢夺入口资源,将线上线下进行有效协同,众多团购网站均如此。今后,传统酒企将面临第三阶段的入口抢夺——“粉丝服务升级”+“传统渠道互联网化”。

  白酒在线下铺货已经很充分,线上消费对消费者来说没有敏感度,而酒企长期以来沟通的对象都是经销商、分销商,与消费者真正沟通严重缺乏,与其改造消费者买酒习惯,不如接近消费者。

  移动互联1.5模式通过新媒体、自媒体媒介直接对本区域的消费用户进行有效组织,将企业与终端变成一体化的强关系。

  自媒体要组织好消费者,活动前期要在内容策划上做足功夫,比如郸酒“在户外广场的大型拉粉活动中,短短10天时间实现粉丝关注超过3万人,每个人领2瓶品鉴酒,60%的消费者,很快在餐饮终端喝掉了,想象一个场景,几万人,在一个不到200万人口的城市里,集中几天时间都在拿着郸酒在喝,会给餐饮终端‘郸酒好卖,好多人都在喝’的感觉。场景二:3万人每人在朋友圈转发一条信息,按照一个人的朋友圈影响30人计算,共计有效传播次数达到百万人次,这已经远远超过当地任何一家媒体所能达到的传播量级和效果”。

  同城会是社交的刚需,中国人对社区、社群有着依赖,而社区的组织成本相比是很低的,投入产出比也是最高的。获取流量只是开始,留住粉丝才是核心,获取信任,构建社区才是王道。自媒体平台为社区构建开启了一扇窗,而真正构建社区需要“多对多”的交流,以此才能形成紧密关系的互动和可持续的价值。

  社区是人与人构建的生态环境,构建一体化的粉丝社区,不只是文章来源华夏酒报建立销售网络和售卖平台,更重要的是建立一种“大家帮助大家”的群族关系,人情关系将是构建社区的核心价值导向。

  如今,很多烟酒店都在倒闭关门,但社区便利店却越来越多,谁能提升单店盈利率就能胜出,而终端店老板很多是熟人消费,但熟客相对固定和有限,能给终端店带来流量是关键。很多城市的酒水零售终端已经供大于求。在激烈的市场竞争中,即使很多企业按照既往的传统营销方式,大量追求铺货率,也很难实现有效动销。即便动销,也很难在投入产出上获得良好收益。

  和君咨询在各个区域市场,按照社区为单位,把城市分成若干个小块,每个小块寻找出可满足消费者购买便利的若干个终端,以终端为载体开展粉丝运、品牌传播、销售引导工作。这样一来,原来覆盖1万人的几个社区周边,需要在既有的10个甚至更多的终端完全铺货,才能形成相应的销售规模,而现在只需要3~5个店布局就可以完成对于周围1万消费者覆盖与与服务(范围大致在0.5~1公里范围内)。

  通过移动互联工具,以“送酒品尝”等活动可以将周围的消费者有效获取在企业自媒体平台之上,日常通过粉丝运营,对于平台和品牌产生信任关系,阶段性通过“一对一的优惠信息”将消费者与终端完全绑定,最终形成的结果就是,在消费额不变的情况下,终端数量在减少,导致终端运营成本大幅度降低,终端单店盈利率在大幅提升,终端商的合作积极性被极大调动。

  同时,大量的消费者被“引流”到终端店铺,购买企业的酒水产品,而消费者进店后的多品类购买也提升了终端店铺的整体盈利率。终端店老板与酒企合作,不仅获得了酒水产品的高动销,而且获得了基于人流量的销售额。终端合作意愿不断加强,分销商、经销商的出货压力骤减,厂商关系将不再博弈。


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编辑:苗倩
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