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脚踏实地托起“酒业梦”
来源:  2015-12-21 10:42 作者:
     白酒业目前面临着晴转多云的大气候,行业整体形象和公信力下降,公众对白酒的感情认可出现危机,市场压力和经营压力倍增,多种矛盾集中爆发。如何破解发展的瓶颈,业内翘首以待,社会高度关注。
     由中国酒业协会组织的“第二届中国白酒领袖峰会”日前在江苏南京召开(详见本报A9~A16相关报道)。本次峰会的主题是“品质诚实、服务诚心、产业诚信”,并提出了以 “诚”字为核心以上述三项内容为载体的“中国白酒3C计划”,找到了行业发展的症结和关键所在。
     “中国白酒3C计划”的核心虽是三个“诚”字,但其实质是一个“真”字。所谓的品质诚实就是质量真实可靠,企业的产品与国家标准与标签标示与广告宣传相比,无虚假成分;服务诚心就是对消费者真诚坦荡、一视同仁,没有虚情假意、虚与委蛇;产业诚信就是说真话道实情文章来源华夏酒报,言行一致、敢作敢当,不搞“犹抱琵琶半遮面”。所以,我们在提倡“回归理性、回归本质、回归品质、回归性价比”的同时,还应提倡“回归本真”。舍此,就难以消除社会公众对白酒业的疑虑与不满,就难以重拾消费者对白酒业的感情与信任。
     当前公众对白酒的期待可概括为三点:一是要喝放心酒,产品质量无瑕疵、食品安全有保障;二是要喝明白酒,对公众质疑的问题能够讲真话、交实底;三是要喝实在酒,货真价实、性价比高。上述三点期待,也可以用“真好、真实、真值”来表达。白酒实现了这“三真”才能换来公众的真情与信赖,才能更新形象转危为安。
     “中国白酒3C计划”虽好但目前还是纸面上的东西,要想让它在现实中发挥作用还必须真抓实干。近年来,白酒业活动搞了不少,好的建议也提了不少,但美誉度忠诚度为何不升反降?从行业自身的角度看,说得多做得少恐怕是一个重要的原因,一些问题发现了多年却无人认真解决造成积重难返,一些建议赢得喝彩却无人真正落实而沦为空谈。以“勾兑、新工艺白酒、基酒流通”等问题来说,既不违反国家的法规标准也符合市场经济的客观规律,但为何被公众长期的质疑误解?这其中就与我们的工作没有做到家有关。
     实现“中国白酒3C计划”必须以“思想求实、组织坐实、措施落实”的“务实”原则为支撑。“思想求实”就是尊重实际、实事求是,坚持所应坚持的、改正所应改正的;“组织坐实”就是明确哪个单位、哪个人负责哪项工作,哪个单位、哪个人来检查监督;“措施落实”就是各项保障工作无一遗漏,并且都能按期按质完成,扎扎实实共筑“酒业梦”。
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编辑:苗倩
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