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性价比,影响消费者购买行为的关键
来源:《华夏酒报》  2016-07-04 18:14 作者:唐龙

随着时代与经济的发展,消费者消费水平也随之提高,但是在选购商品时,中国消费者里仍然存在节约的思想,在购买商品时,无论是柴米油盐的日常用品还是家用电器等大件商品,都会货比三家。

伴随着我国进入到大众消费阶段,大众消费和平民消费已经逐渐成为现在消费市场的主要消费群体。但是随着大众消费的到来,在消费市场,也会出现消费者注重性价比的情况,对于消费者来说,同样品质的商品,产品价格越低越好,但是这样也会存在一个问题,产品的性价比要建立在一个相同或是相近的基础之上,没有这样一个标准,性价比也是没有意义的。

低价格影响性价比

在去年的“双11”这一天,在这个疯狂的购物节日里,消费者在疯狂地抢购商品,商家打价格战,同样的商品在“双11”这一天,价格已经比以往低了几折甚至出现一折情况,在这一天,物品的性价比远远高出以往,消费者也在追求性价比高的产品。

消费者在购买商品时首先会选择同类商品中价格较低的产品,而在价格较低的产品中选择品质较好的产品。所以在消费者追求性价比高的产品时,电商的出现也顺应了消费者需求,尤其是80与90后消费者成为消费主要群体,互联网是年轻消费者日常生活中不可缺少的一部分,也能减少他们相对于在线下实体店购物的时间,也更方便。

现在的手机市场,可谓是琳琅满目,产品从几百元到五六千元不等,让消费者在选购商品时也是增加选择性。

据市场研究机构Strategy Analytics最新发布的中国智能手机全年报告显示,占据销售排行榜前三名的分别是小米、华为、苹果。小米手机从开始就以一种千元手机的低价格、高性能的姿态定位于市场,推出的高配手机售价也不到2000元,小米手机正是满足了消费市场上对高品质、低价格的性价比高产品的需求。

现在出行打车,不再是站在大街上挥手等出租车,随着“滴滴”与“Uber”开始占据市场,对于消费者来说,这样的打车软件可以给消费者带来优惠,同样的距离,通过打车软件打到的车比正常出租车费用降低一半左右,碰上优惠活动时,可能会更多,舒适性、服务性也会比正常出租车好很多,正是这样的高性价比,得到消费者的无比青睐。

在消费市场,消费者同样热衷于高性价比产品。像小米、滴滴等这样产品的品质已经得到市场的认可,并且一直保持着产品价格低于市场均价而且没有提升,消费者会热衷于购买此类商品。

在中国自古以来都有男主外、女主内的思想,时至今日,可能没有以前分工那么明显,但是在购物方面,还是以女性为主。相较于男性而言,女性对于价格的敏锐成度要更高。5月3日到10日,酒仙网推出感恩母亲节活动专区第二瓶半价以及超值加价购的活动,就吸引了大量的女性消费者。

随着人们生活水平普遍提高,消费能力也相应得到提升,但是消费者消费心理也变得理性,从众消费、攀比消费的情况也不常见,对于消费者来说,对于购买商品,会选择多看、多比较,货比三家后再进行购买,然后选择性价比高的产品。

省时省力是决定性价比因素

性价比高,不仅仅表现在商品的价值与商品的品质对比成正比值较高,还包括与购买商品所花费的时间、人力等,都需要形成对比。

世界经济的全球化,消费者已经不再满足于国内消费市场,眼球已经盯上了国际市场。经常会在新闻上看到,到国外旅游的人群,已经不再是为了观光,更多的是为了购物,回来带的不再是旅游纪念品,而是各种商品。

随着这样情况的出现,一些海外团购网站也随之出现,网络上也出现了一些网络买手,并且得到了很好的成效。

这些商机的出现,可以减少消费者出国购物的时间,减少大量的成本,也让消费者足不出户就能买到世界各地的商品,为消费者提供了方便,这样高性价比的商机,也让商家得到了诸多消费者进行购物选购。

在青岛一家银行上班的王晓彤女士告诉记者:“自己经常在网上购买海外商品,无论是化妆品还是日常用品,甚至是吃的零食也是在网上购买,在网上购买商品省时省力,价格也比较合理,也让自己足不出户就可以买到世界各地的商品。”

同时,现在无论是网上还是线下门店,出现了很多的一站式购物,在一家店,不仅可以买到所需要的商品,还可以买到与所买商品相搭配的产品,乃至更多。例如酒仙网,不仅可以买到世界各地、各种品类的酒水,还可以买到喝酒所需要的酒具、酒器,甚至可以买到一些喝酒用的下酒菜,让消费者在短时间内,买到自己所需要的商品,省时省力。

对于现在的年轻人,在价格相差无几的情况下,省时省力更是他们判断性价比高低的重要参考。

消费者要冷静面对性价比

性价比已经成为当前市场的竞争力核心,销售竞争竞争的是什么?争的是消费者的购买欲望。谁能最大限度地满足消费者的购买欲望,谁就能逐渐占据市场。

而消费者的购买欲望却非常之多,例如,价格低、质量好、功能全、外观美、能耗低等,对这些购买欲望进行划分可以分为两种:一种是使用的价值高,另外一种是购买的价格低。客户的这两种购买欲望看似是分离的,实际上却是统一的。消费者的购买欲望,不单单只是产品的价值高,也不单单是价格低,而是价值与价格的比值,客户追求的价值比,也就是性价比,希望用较低的价格买到高价值的商品,这是一个普遍的规律,在任何时代和任何国家都不会例外。

正是商家已经注重性价比,也纷纷开始以性价比为噱头大做宣传,出现很多打着“低价”“特价”等标语,尤其是在五一、十一等重要节假日,各大商场与电商,都会进行一些低价活动,但是对于消费者来说,要仔细看清楚,低价的不一定就是所谓的性价比高,同样的高价钱也不一定是高性价比。

当然性价比也不是一成不变的,性价比增加的一个典型事例是当今电子商品和信息产品,随着科技的进步,电子商品的性能上升飞速,但由于制造水平的提高及成本的下跌,同型号产品的价格不断下跌,造成了性价比的提高。 所以,在购买过程中,商家强调某个产品与某某产品比较,价格如何超值、性价比超高,你就要小心了,说不定这个大馅饼对你来说是个大陷阱。

还有,当产品价格变化时,消费者还要注意产品性能的变化(整体质量、配件数量等),具体来说,发现价格变化时,要搞清楚为什么会变化,变化的主要原因在哪里,是工艺改进、促销、清货还是其他什么的原因,不要让性价比把你迷惑了。

编辑:王丹
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