互联网村村到户,电商已经走进千家万户。成熟的一二线城市电商已经相当发达,而广阔的三四线城市,尤其是农村地区,对于投资人来说这是一片广阔的潜力市场。
然而,回归到电商的本质,离不开产品、平台、物流、顾客、推广这几方面。其中最核心的还是在于产品、物流、用户三方面,产品决定了电商的长远发展,物流决定了运营成本,用户决定了电商生死。
产品是基础,这是农村电商能够自我把控的,但物流和用户却是他们不能掌控的。农村电商本身就是寄生在各种大的电商平台,可以说他们都是中小企业,甚至大多数都是个人。所以,如果物流和用户没做好,那么,结果是致命的。
快递行业的价格居高不下,甚至是物流费用都很高。对于当前电商而言,一线交通发达城市物流还有一定优势,尤其是江浙沪等地区。反观国内广大农村地区,虽然很多快递已经延伸到县级市场,但大多数地区交通相对不发达。甚至很多地方交通闭塞,导致农户种出来的很多产品都销不出去。眼下虽然借助电商销售,但受到了物流成本的严重制约。
很多农村生产的产品,品质是绝对过硬,人工、包装等成本相对较低,原本的利润非常可观。但物流费用的高昂,直接拉高了整体销售成本,大大削减了利润率。不仅如此,这还导致了农产品销售价格失去原有优势。农村电商卖为了保证利润,只能将居高不下的物流费分摊到销售价格里。
制约农村电商发展的第二个因素就是传播,以前有东西没地方卖,现在有销售平台了,但传播就成了亟待需要解决的问题。目前农村电商主要的推广方式就是充分利用自媒体进行扩散,QQ空间、微博、微信三大传播阵地。但这三个传播平台是割裂的,相互之间很难形成沟通互动,而且传播的效果相对较差。一来是每个人对自媒体本身的影响十分有限,二来是自媒体所面对的受众基本都是朋友,从某种意义上来说,品牌是在原地踏步。频繁地发送产品信息,会导致自媒体中的用户产生抵触心理。这种传播总是在一个池子里,范围没有扩大,也就不会形成更多的品牌曝光。而忠诚的消费者对品牌的良好口碑,也很难传达到新的顾客。
有限的范围,有限的传播资源,加上有限的受众,如此卖家的传播效果也是十分有限的。没有大量的曝光,品牌知名度就难以形成,销售仍然受到钳制。
就当前来说,物流和顾客是对农村电商最大的挑战,二者制约了农村电商的良性发展。未来农村电商要想能够实现短时间突破,除非出现庞大的卖家集合体,它能够掌控物流,否则只能漫长地等到物流、传播的廉价时代,农村电商的繁荣才会到来。