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对待经销商不能“一罚了之”
来源:《华夏酒报》  2016-01-19 19:30 作者:石磊

  在高端白酒消费低迷的情况下,茅台对经销商祭出严格的惩罚措施。1月15日,茅台营销有限公司发布《关于2015年未完成合同计划经销商的处理通知》,对去年未能完成合作计划的42家经销商进行处理,其中有8家经销商被直接取消了代理商资格。

  这8家经销商分别来自北京、重庆、广东、湖北、甘肃等地,由于其上年的合同完成率低于30%,茅台公司不再与之续签2016年合同,同时还扣除了50%保证金;而处罚名单上的另外32家经销商,则是合同完成率在30%以上但低于60%,其被给予“黄牌”警告,扣除20%保证金,并按实际完成销量续签2016年的合作合同。

  自进入2016年以来,这已是茅台第三次对经销商加以处罚,1月4日和1月13日,茅台先后发布了两份《关于对个别经销商违约行为的处理通报》,对多家违约经销商实施了扣除部分保证金、星级评定下调、取消评先评优资格、扣减合同计划,乃至终止合作等惩罚措施。

  茅台公司的这一连串处罚动作,延续了其一贯强势的管理作风,同时也被解读为稳健、挺价的市场讯号,各界因此对茅台后期的市场表现给予乐观预期。

  从市场管理的角度来说,茅台此举无可厚非——只有维护好市场秩序,才能充分保障广大经销商群体的利益,并保证市场销量增长,这是企业健康可持续发展的必然选择。

  但考虑到当前白酒市场的具体情况,特别是经销商群体在调整转型阶段所面临的种种现实难题,酒企们对经销商不应“一罚了之”。

  自2012年以来,酒行业进入深度调整期,高端白酒首当其冲,一度出现了量价齐跌的断崖式下滑,直至近期才逐渐有稳定迹象。在这个过程中,各名酒企业所采取的价格策略不尽相同,但作为经销商,却普遍大幅下调了出货价,价格倒挂现象在各地都屡见不鲜。

  对于这种情况,厂家三令五申加以禁止,但在库存过大和销量萎缩的双重压力下,经销商往往别无选择,只能以低价销售回笼资金。

  一方面是“卖一瓶赔一瓶”的艰难现实,一方面是违反厂家规定的风险压力,很多经销商陷入了进退两难的困境,其非常需要厂家的支持,这种支持不仅是政策补贴,更需要厂家帮助其提升经营思维,创新经营模式。

  换句话说,在新的消费形势下,如果不能及时转型,经销商势必难以完成厂家的业绩考核,或被迫选择违规经营,在这种情况下,来自厂家的“教育”比“罚单”更重要。

  从近期种种迹象来看,白酒市场或将迎来新一轮提价潮,这固然是行业复苏的利好表现,但考虑到未来一段时期的外部形势,白酒厂商仍面临着多重挑战。

  从宏观环境来看,中国经济在2016年仍面临着下行压力,并确定了去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板等五大任务,这有可能对国内商业活动造成抑制,高端白酒消费则难免受到波及。

  而就酒行业的具体情况来看,尽管市场库存情况得到了极大缓解,商务和个人消费有了很大增长,但产能过剩的情况并未发生根本改变,这给今后的白酒价格表现造成一大隐忧。

  要破解上述困难和挑战,酒企和经销商之间必须建立良好的共同成长机制。

  当前,很多传统经销商在产品动销、客户服务、学习能力等方面存在短板,无法适应新的竞争形势,因此有点跟不上酒企的发展脚步。

  但我们应当看到,经销商在酒业营销体系中仍扮演着关键角色,经销商群体的成长,是酒类市场回暖的重要条件,包括重启酒类消费活力、传播新型消费文化、引领新型消费方式,这些都离不开经销商的地面执行。

  作为酒企,在开出“罚单”的同时,更要对经销商的成长问题多些思考和付出。

编辑:苗倩
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