现在,人和人之间的交易关系已经不仅仅来自于传统线下,而是人和推荐、服务以及物流产生了更多关系。于是,服务的价值越来越大,我们付出的成本越来越小,交易越来越便利。当PV、UV已经不是我们关注唯一指标,而是用户登录,精准定位以及Push信息时,做电商,你一定要了解这些内容。
如何找到适合自己的流量平台?
互联网的本质是什么?是信息之间的不同组合,是在信息与人之间交流沟通成本接近于0的情况下产生的效应——随时、随地、随意。互联网企业要做好取决于什么?就取决于你是否能把数据和流量变现的效率不断提高。
这里的数据分为三大模块——用户基础数据,用户数据和行为数据。很多人质疑:用户基础数据和用户数据有什么分别?比如我们今天开一场几百人的大会,针对这些人设置在会场里的桌椅、灯光器械、音响设备等就是用户基础数据,而到场的每位嘉宾,他们的年龄、身份、性别、背景等则是用户数据。当今天这几百人在现场形成的交互等,就是行为数据。这三大数据就构成了我们整体数据的基础。以前互联网都是飘在天上的事儿,靠什么赚钱呢?三个方面,流量广告,增值服务和电商服务,现在我们接触最多的就是增值服务,所以增值服务就是找到适合自己流量平台的突破口。
每个人都自带“流量”
如果你认为流量,仅仅是互联网的专业词,那就很容易失去一些机会。其实,我们每个人都自带“流量”,葡萄酒企业主自然不例外,就看我们本身的这些流量选择什么样的平台与机会,变现几率也随之发生变化。
比如阿里巴巴,用支付和用户两大关键词贯穿了这个“帝国”中各个“部落”。为什么会出现这么大体量的平台企业?拿我们每个人来举例:我们从出生、成长到逐渐衰老,一生中都在与金钱发生关系。当我们有一定经济基础的时候,就会考虑理财、金融规划等方面,这个时候阿里的金融,比如支付等就会把我们每个人作为最大的流量源样本进行分析,并快速变现。
“互联网+”你真的了解吗?
从2015年李克强总理提出“互联网+”概念开始,这个词就火遍了大江南北,到处都在经历“大众创业、万众创新”的过程。
我理解的“互联网+”其实同时具备了“原子”和“比特”两个属性——构成我们所有事物的最小单位就是原子,而比特则是信息量中最小的单位,比特的流动性非常强,涉及到“互联网+”,就出现了两大分化,一是移动比特代替移动原子。
这个怎么来理解?比如之前我们获取信息的途径是通过书籍、报纸、杂志等,但自从亚马逊推出了Kindle之后,有多少人选择去通过这个工具快速获取信息?这就是移动比特代替移动原子的明显案例。二是用移动比特辅助移动原子。总有一些事情是互联网无法触及到的,比如我们吃饭、喝水,互联网科技再发达,都无法代替我们去实现这些行动。但你一定需要外卖,这个时候就延伸到了互联网边界。当“互联网+”遇到葡萄酒行业的跨境电商时,判断这个商业模式是否适合自己的标准就是能不能用互联网的手段降低原本的交易成本,提高交易效率。
电商的本质又是什么呢?其实就是网络直销或分销的渠道扁平化,成本更低,速度更快是明显特点,这也是传统商业受到冲击的根本原因。那么,如何用好这个平台来增加我们生意的体量?我认为有三点:一是在信息流方面,用漏斗模型,做好数据分析;二是在交易流方面实现交易的安全化、简单化和高效化;三是在实物流方面减少无效物流,为你的客户更好地服务。
要做电商,就要用好“三角战略”
什么是三角战略?用户体验在三角顶端,成本与效率是另外两大维度。
对于葡萄酒企业来说,做好电商,主要还是以下三点:
——在三角战略的影响下,提升用户体验,用户为王;
——深耕供应链,多种渠道并行;
——坚持技术创新,提升效率。