无疑,这意味着酒水渠道端和消费端继续承压。
自春节以来,疫情“冻结”消费市场,聚餐式消费场景消失,酒水消费总量已出现惊人的下滑。商家面临销售困难、库存高企、资金压力加大、利润下滑等诸多问题。
任意打开一个市场切面,就知道酒水市场的严峻性不容忽视。
3月10日,深圳市酒类行业协会发布的倡议书显示,新冠疫情对酒业带来冲击和影响,特别是酒类流通市场,短期内酒类业务开展面临严峻考验。截至10日,深圳复工酒类流通企业不足45%,预计到4月底酒类零售销售量不及去年同期的20%。深圳市场2万余家酒类产品经销商(零售商)面临库存积压、现金流锐减等困难,承受巨大的经营压力。
下游一旦“堵住”,上游迟早也要面临“大考”。
为稳定市场局面,疫情发生以来,各大酒类厂家发慰问信、出政策坚定信心迎挑战,要与商家同舟共济、共渡难关。
共克时艰的背后,一直处于利益博弈的酒类厂商关系迎来了一个“小阳春”。
稳商家,增信心
突发疫情的出现,对春节旺季销售形成很大冲击。2月3日,张裕公司即向全体经销商发出一封信,对他们表示关切,并发出“并肩作战、我们是命运共同体”口号,厂家将尽可能为经销商提供更多的帮助。
从这封信看,张裕除了提出通过电话与经销商沟通市场问题,还表示会及时调整物流为经销商配送急需产品。最重要的是,鉴于疫情,张裕将调低经销商2020年度的销售任务,尤其是疫情严重区域的经销商。
在扶持的时候,信心的释放也非常重要。张裕信中提及“几千年的酒文化造就了中国消费者的饮酒习惯,不会因为一次疫情而改变,疫情过后,还有一个小高峰。站在全年看或者更长周期看,这次疫情的影响不能过度解读。”
张裕还希望经销商能够借助这次灾难,积极去改变一些营销思路,改变一些推广方式,化害为好,做到任何时候都能抵抗风险。
从张裕这封信看,张裕除了做减法,比如减轻经销商年度销售任务,还在做“加法”,除了帮经销商树立抗疫胜利的信心,还提醒这是一次系统再造的机会。
3月6日,汾酒在官微也发布《致汾酒全球经销商朋友的一封信》。信由山西汾酒股份有限公司党委书记、董事长李秋喜和山西汾酒股份有限公司副董事长、总经理谭忠豹联合发出,用中、英、日三种文字,向身处疫情影响之下的全球经销商表达慰问,同样呼吁广大经销商对战役必胜充满信心。
一直以来,经销商对汾酒的发展功不可没。他们不但是销售的“阵前先锋”,还是品牌的“最佳代言”,更是与厂家不离不弃的“忠诚伙伴”。所以,开篇中,汾酒就表示,“全球经销商朋友的自身平安、家人无恙一直是汾酒的重要牵挂,务请照顾好自己和家人,我们方能携手抗疫”。
据了解,目前,汾酒产品覆盖全球50多个国家和地区,市场运行高效有序,产品结构日趋合理。其中,青花产品系列增幅显著,中高端产品销售占比突破60%。突发疫情让市场营销工作按下“暂停键”。
对此,汾酒公司表示,“我们不恐慌、不茫然,因为我们坚信,我们同呼吸、共担当,各尽其责,齐心协力共抗疫情,待到春暖花开日,定是战疫胜利时。”
汾酒还希望各位经销商在疫情期间积极反馈市场信息,坚决稳定产品价格,适时开展线上办公,精准调整营销策略,为疫情结束后的全面复工做好充分准备。
“没有一个冬天不会过去,没有一个春天不会到来。”汾酒公司坚信,一定能够打赢这场疫情防控的总体战、阻击战,并诚请广大汾酒经销商一定要提高防范意识,多多保重身体!等待疫情退散后,再次相约杏花村,品美酒、赏美景,欢聚一堂、共话未来!
减负担,避“暗战”
面对疫情困局,深圳市酒协向为深圳市场提供酒类产品的生产企业发出倡议:及时兑现、核销所属产品深圳地区经销商、代理商的市场支持费用,按既定要求及时发放;及时调整酒类产品市场投放计划,客观分析市场容量及动力,适当降低深圳地区合作经销商的经营风险与压力。同时,呼吁企业尽快深入了解消费市场需求,配合深圳地区经销商、代理商做好市场稳固、开发、消费引导服务工作;调整经销商、代理商政策,酌情给予货款展期。
从中可以看到,疫情之下,连一向繁荣的深圳酒类流通企业也面临资金流紧张、库存压力大、原定市场规划难完成等情况。
放在全国看,这其实具有相当的普遍性,应该引起全国生产酒企的高度关注。
假若厂家不能给予相当的扶持,那么,“后疫情时代”以及疫情结束后,经销商为获取资金流,减轻库存负担等,极有可能出现出货价格下滑,以及渠道恶战、终端恶战等情况。假若长期不引起重视,在“抢商战”中也势必落于下风。
为此,各大酒企已经出台相关政策以延缓原先涨价计划,甚至暂缓执行接下来的配额计划。
早前,五粮液品牌事业部对各营销战区下发了《关于精准施策、不搞一刀切,切实做好近期市场重点工作的通知》,明确强调各营销战区要结合疫情形势,围绕一季度工作安排,重点抓好市场调研与分析、优化计划配额、加快市场费用核报、及时兑现终端积分奖励以及切实加强客户服务等5项工作。
宜宾五粮浓香系列酒有限公司于3月4日向品牌运营商发布了相关通知显示,公司原定于2020年一季度进行产品价格调整事宜,现因受突发疫情影响,出于维护各品牌运营商实际利益考虑,暂缓到2020年二季度执行。具体产品价格调整时间另行通知。
2月15日,泸州老窖国窖酒类销售有限公司下发《关于取消2020年2月国窖1573经典装配额的通知》,宣布直接取消国窖1573经销商2月的配额。如有国窖1573经典装配额需求,由国窖公司各大区组织进行本区域内部库存调剂。
2月16日,《华夏酒报》记者从市场获悉,泸州老窖特曲酒类销售股份有限公司下发《关于取消2020年2月份泸州老窖特曲产品替代的通知》,宣布即日(2月16日)开始取消各经销客户及终端2020年2月泸州老窖特曲产品(包含老字号特曲第十代,晶彩版,纪念版)的配额。如有需求,请各片区组织本区域内部各经销客户和终端之间相互调剂。
不只有五粮液和泸州老窖,综合近期的消息来看,各家规模以上酒企均有相关扶商政策推出,从某种意义上看,它们就是要通过对经销商有效的支持,避免接下来可能面临的“暗战”。
一封封慰问信的发出,扶商政策的出台,其实是酒企从多个维度支持渠道解压,这无疑给经销商吃下一颗“定心丸”,既体现了企业在特殊时期的责任担当,也把一直博弈不断的厂商关系,向结成紧密“命运共同体”方向推去。