“为进一步加强市场监管,切实维护茅台酒市场秩序,保护消费者的合法权益,呵护好茅台酒品牌形象,近日,按照贵州省市场监管局统一安排,全省市场监管部门对贵州省所有茅台酒经销商(专卖店)进行了行政约谈。”这是8月6日《贵州日报》在题为《立规矩!贵州市场监管部门行政约谈全省茅台酒经销商》文中的一段话,一时间,引来广泛关注。
就在8月5日,贵州省市场监督管理局发布公告,向社会各界和广大人民群众征集违法违规行为线索:“24小时投诉举报电话号码为12315”,并欢迎社会各界和广大人民群众踊跃举报。
“目前,我们从茅台酒经销商的手里进货不受影响。”贵阳市白酒经销商张先生告诉《华夏酒报》记者。
整肃渠道,事关企业长远发展
7月15日,《人民日报》海外版旗下微信公众号“学习小组”发文《变味的茅台,谁在买单?》就直指茅台销售的市场乱象,文中指出,贵州茅台机场曾推出“凭机票购2瓶平价茅台”活动,引发各地黄牛频繁飞至,因为1499元的飞天茅台转手就能有近千元的利润。
在直指黄牛倒卖乱象的同时,文中还指出,“巨大的商业利益,也潜藏着致命诱惑。”文中还刊发了来自反腐电视专题片《国家监察》中的图片——“经销商为了讨好袁仁国,送他5公斤的定制金鼎”,利益输送链条触目惊心。
要整治市场乱象,切断茅台酒特许专卖店的“暴利之源”,就要动刀子、出重手,集人民群众之力量,构成社会监督的“天罗地网”,将一些违规的乱象扼杀在萌芽之中。
正所谓,没有规矩不成方圆。据报道,市场监管部门明确要求各经销商(专卖店)全面落实企业主体责任,严格遵守相关法律法规,做到“五个不得”:不得加价销售,不得囤积居奇、哄抬价格,不得与“黄牛党”合作,不得销售侵权假冒产品,不得虚构销售记录规避监管。
约谈后,相关的经销商(专卖店)签订了承诺书。
“立规矩”是为了企业的长远发展,为了还市场一片净土。
于茅台集团等大型企业而言,唯有不断优化企业管理、产品品质、市场营销,提升依法治企水平等,方能行稳致远。
6月15日,茅台酒市场工作会召开,茅台集团党委书记、董事长高卫东指出,“迈入新阶段,面对新考验,厂商之间要进一步凝聚共识,保持市场定力,推动集团品牌阵营、茅台家族产品的市场营销工作准确定位,始终保证茅台品牌强劲的市场引领能力,为茅台行稳致远提供坚强保障。经销商要更加自觉引领规范建设,实现体验店、展示平台、文化宣传等方面的统一,推动建立更加规范的营销体系。”
据悉,此次接受贵州省市场监管部门的约谈后,全省的茅台酒经销商都签订了《承诺书》,并做出如下承诺:提高守法经营理念,自觉抵制囤积居奇、哄抬价格等各种扰乱茅台酒市场秩序的违法违规行为;不采取虚假交易、转移销售等方式,不利用关联客户囤积居奇、哄抬价格,不通过价外加价、协议垄断等违法违规手段扰乱茅台酒市场秩序;不组织不参与制售侵权假冒茅台酒、“黄牛党”炒买炒卖茅台酒等违法违规行为谋取不正当利益,不损害消费者权益。
整肃渠道,强化市场销售
7月28日,贵州茅台酒股份有限公司发布2020年半年报显示,报告期内,公司实现营业收入439.53亿元,同比增长11.31%;实现归属于上市公司股东的净利润226.02亿元,同比增长13.29%。
疫情之下,公司依托强大的品牌力实现业绩稳健增长,收入、利润均保持“两位数”增长,为完成全年目标奠定坚实基础。
半年报显示,报告期末经销商数量为国内2051家,国外105家,年初至报告期末国内经销商增加1家,减少了327家。在备注说明中,提到“为进一步优化营销网络布局,提升经销商整体实力,公司对部分酱香系列酒经销商进行了调整,报告期内增加酱香系列酒经销商1家,减少酱香系列酒经销商293家”。
在市场向龙头企业集中、存量竞争激烈的态势下,茅台对线下经销商的整肃、优选也似乎开启了加速度的步伐。
与此同时,6月18日,贵州茅台酒2020直销渠道签约仪式举行,区域KA卖场、酒类垂直电商、烟草零售连锁合计22家,正式签约成为茅台酒直销渠道商。
此次茅台首次增加酒类垂直电商的合作,并在区域KA卖场扩容,体现了拓展直销渠道,也反映了消费升级下茅台渠道进一步下沉、推进渠道扁平化建设的营销思路,从而让消费者方便购、便捷购,方便了人们的生活。
就像对于《立规矩!贵州市场监管部门行政约谈全省茅台酒经销商》的留言中,有网友评论说,贵州省市场监督局对茅台酒销售整治真的太好了,希望是真的整治,不要说得好听,让真正想买茅台酒的市民灰心,应该对北京华联超市清查,让用积分换购茅台酒的消费者真正能换购到茅台酒。
线上、线下互为补充的购物模式已经为消费者所认知并接受,为此,相关监管部门是否会打通线上、线下的同步监管渠道,我们拭目以待。
树立标杆,加强风险管控
据不完全统计,2019年,酱香型白酒产能约55万千升,完成销售收入1350亿元左右,实现利润约550亿元,以全国白酒行业7%的产能,实现了21.3%的销售收入和42.7%的利润,酱香型白酒已成为名副其实的“黄金产业”。
此外,有行业人士分析,2020年受疫情影响,酱香酒可能会减产20%,再加上成本上升、需求剧增40%等综合因素,所以自然就会涨价。贵州白酒行业协会专家预测,2020年下半年酱香白酒涨幅将超过25%,年份老酒涨幅会更猛。
茅台作为中国酒业的第一品牌,作为酱酒产业的领军企业,具有标杆、引领作用。7月9日,在第九届中国白酒T9峰会上,茅台集团党委书记、董事长高卫东表示,对企业而言,就是要做好调整,对内调整品牌战略,对外重新审视品牌与消费者的关系,调整好营销节奏,加快改革创新,为白酒消费复苏蓄势蓄能。
疫情的到来,让包括酒业在内的所有企业都认识到风险管控的重要性,有备才能无患。风险管控不仅涵盖原料的管控、包材的管控、生产工艺的坚守、金融体系的管控,还包括渠道的调整创新、经销商队伍的整肃等等,这一切,是怀着对消费者负责任的初心,是对富裕一方经济、带动一方产业的坚守。
做好风险管控,做好渠道建设,才能像中国酒业协会理事长宋书玉提到的,“领军企业主动担当、以身作则,坚守与生俱来的共生精神和家国情怀,传递自信务实、合和居正、共生共赢的正能量,携手共建共享中国白酒高质量发展的良好生态。”