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强化服务意识,做吉酒发展的引领者
来源:《华夏酒报》  2020-12-16 09:56 作者:金峰
相关数据显示,近年来,吉林省酿酒行业规模以上企业年酿酒工业总产值约350亿元,完成销售收入约350亿元,利润总额约17亿元,而处于流通领域的吉林省酒类批发企业年销售量达6000千升以上。吉林省酒类企业取得的成就,离不开流通行业的支撑。

12月5日,吉林省酒类流通行业协会在长春市举行第二届一次会员大会。有着吉林省酒类行业承上启下意义的会员大会,对第一届理事会工作进行了总结,对第二届理事会工作进行了部署,并进行了换届选举。大会选举吉林省市场监督管理厅酒类及调味品管理办公室主任陈志强为会长,吉林省四方商贸有限公司董事长王砚嘉等8人为副会长,林家铺子品牌运营管理有限公司董事长李志国为秘书长。

与厂商同心合力,共促行业发展

成立于2015年的吉林省酒类流通行业协会,目前在册的会员单位已达150家。五年来,协会、酒厂、酒商聚在一起,使产业链条各个环节充分沟通,同心合力,共促行业发展。

2017年,吉林省酒类流通行业协会协调吉林省商务厅、吉林省民政厅等部门,根据国家相关规定,于5月份办理“脱钩”手续。“脱钩”后的协会在促进公平公正、民主决策中拉近会员距离、增强组织凝聚力,进入全新的发展阶段。

“协会是连接政府、服务企业的桥梁纽带,其作用就是倾听会员单位的诉求,为会员单位提供相关证明材料、办理相关业务,解决会员单位的实际困难。”吉林省酒类流通行业协会会长陈志强表示,同时,积极协调商务、市场监管、民政、税务等部门,在行业发展、行业隐患、地方性法规标准设立等方面,提出利于行业发展的意见和建议。

5年来,吉林省酒类流通行业协会本着“真正沉下去掌握吉林省酒类行业发展实情,破解难题,拿出解决问题的硬招、实招”的原则,开展了酒类行业发展情况的调研工作。为了让调研工作收到实效,协会成立了专门的调研工作小组。调研小组分期分批走访吉林省9个市州的多家会员单位。在与会员单位及地方市场监管部门的座谈中,加快形成符合管理需要的地方性管理法规和行业标准,加大对酒类市场的监管力度,提高行业从业人员的专业素质,进一步搞好面向酒类生产经营企业的培训教育工作,加强面向消费者的酒类安全知识普及工作,努力构建吉林省内酒类行业信用体系建设,开展酒类食品质量安全追溯体系建设工作和强化服务意识,扶持省内酒企做大做强,促进行业健康发展等八个方面的建议,并向吉林省市场监督管理厅、吉林省商务厅等政府部门反馈解决。

《吉林省酒类流通行业协会第一届理事会工作报告》认为,成立5年的吉林省酒类流通行业协会圆满完成固牢基础,做好协会内部建设工作;引领带头,做好协会党务工作;积极协调,发挥“桥梁纽带”作用;广交挚友,积极组织各种活动;学习借鉴、提高会员单位整体素质;认真组织,开展“中国酒类流通协会国家级放心酒示范店(企业)”推荐工作;深入了解,开展全省酒类行业调研工作;加大宣传,推动酒类安全社会共治;奉献爱心,积极开展慈善公益活动等九个方面的工作。

加强管理,未来瞄准四个方面工作

5年来,吉林省酒类流通行业协会保持一以贯之的积极作为,一方面推动吉林酒业持续向好发展,另一方面也帮助会员企业、酒类商家成长壮大,在行业变局中掌握主动权,促进长效发展。

未来5年,吉林省酒类流通行业协会又将有哪些工作要点?

陈志强认为,加强内部管理,做会员单位利益的维护者是新一届理事会的首要任务。

“加强协会秘书处的建设,将选择具备专业能力、具有创新意识、为协会发展有贡献精神的会员充实秘书处。通过学习先进的管理知识、企划策划理念,提升秘书处及管理人员的业务素质,改进其工作方法、思维模式,从而达到秘书处在协会工作中的核心地位和作用,更好地为会员提供专业、优质的服务。”陈志强接着说,适时聘请专业的法律顾问以及成立分支机构和专业委员会,以便及时、准确地为会员企业提供政策咨询、法律纠纷等服务,切实维护会员权益。

同时,陈志强表示,要严格把控入会门槛,在发展、吸收在业内具有影响力、诚实守信、规模较大的企业的同时,也要把真正热爱协会工作、想做事、能做事的人补充到协会管理队伍中来。

未来5年,“强化服务意识,做行业发展的引领者”是协会重点要做的第二大工作,首先是要主动发挥服务职能,深入酒类生产和流通企业调研交流,分析酒类企业经营过程中遇到的需求、竞争和产能方面的问题,提出解决办法。

“第二届理事会将对吉林省具有优势的‘山葡萄酒’‘吉林高粱酒’‘滋补酒’等酒类品种进行挖掘和扶持。并根据实际情况,采取整合规范和独具特色等形式促进发展。同时打造具有吉林省风土特点的‘酒类品种地理标识’。”李志国表示。

其次,要组织相关会员单位在区域性及国家级的展会上开展推介活动,帮助、引导企业提高产品质量和知名度。扶持龙头企业的产业结构调整、技术改造、宣传推介和原料基地建设。集合力量、聚集人才,筹备建立吉林省酒类行业专家委员会。

吉林省酒类流通行业协会要做的第三件大事就是“发挥桥梁作用,做酒类市场秩序的维护者”。

协会要及时掌握会员企业在发展、营商环境中出现的问题,向有关部门提出解决问题的措施和意见;配合行业指导部门在会员范围内开展和推进酒类行业信用体系建设;发挥协调和引领作用,加强行业自律,制定行规行约,建立酒类经营企业信用档案,开展酒类批发零售单位达标评审和开展酒类行业信用评价工作,落实酒类生产经营企业的质量安全主体责任。

“配合行业指导部门开展酒类食品质量安全追溯体系建设,倡导会员单位诚实守信经营,是协会义不容辞的责任。”陈志强坦言。

副会长王砚嘉认为,“加大宣传力度、做酒文化的传播者”是协会重点要做的工作之一。

“定期举办酒类知识宣传,逐步形成长效机制;制作集知识性、趣味性为一体的酒类宣传资料,通俗易懂地讲解酒类安全、健康饮酒知识;邀请专家把酒类常识、真假酒辨别等向消费者普及。”王砚嘉表示,通过宣传进一步达到社会共治、净化酒类市场的目的。

提高服务质量,着眼长远发展

未来5年,吉林省酒类流通行业协会将要做的四件事是第二届理事会成员深思熟虑后的集体智慧,既是对会员单位的负责、服务,又对协会未来的发展趋势有着深刻的认识和判断。

随着政府机构改革的日益深入以及行业协会登记门槛的不断降低,陈志强认为,在未来一段时间里,国内的协会将会如雨后春笋般出现,协会竞争将进入白热化状态。

“未来几年,酒类行业的界限将会逐渐模糊,随之出现的是复合型、立体型酒类行业协会,那种单纯酒行业的特色会越来越少,一个酒类行业协会独占企业资源的情况将不复存在,酒类行业协会之间的兼并将风起云涌。”陈志强判断说。

陈志强的观点得到了业内有关人士的认同。“随着政府机构改革的日益深化,以及酒类行业协会发展的日益成熟,未来将会有一批有知识、有文化、有能力、有理想、有职业道德的精英人士走进酒类行业协会,为其带来巨大的活力。”该分析人士指出,靠会费生存的酒类行业协会将濒临死亡。“只有具备特色服务、购买服务、公共服务能力的酒类协会才能获得生存空间。”。

编辑:施红
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