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打通线上与线下，社群营销怎么玩？

来源：《华夏酒报》 2020-12-30 09:27 作者：苗倩

2020年12月25日下午，以“社群模式下的葡萄酒市场变化趋势”为主题的第25届葡界论坛在中国葡萄酒大咖群举办。葡萄酒行业观察家、评论家、葡界论坛创始人董树国担任本届论坛主席并发表了《无社群，不营销》的主题演讲。葡界论坛联合创始人、智德葡萄酒咨询总经理王德惠担任论坛主持，郑州大学副教授、著名酒水营销专家刘春雄，肆拾玖坊合伙人、肆玖葡萄酒创始人吴欣亮，华龙酒业创始人、酒直达供应链公司董事长翟山，高级记者、华夏酒报社社长吴贤国共四位演讲嘉宾分别围绕主题阐述了各自的观点，中国葡萄酒大咖群300多位行业大咖共同见证了本届论坛。

葡萄酒行业观察家、评论家、葡界论坛创始人董树国

无社群，不营销

线上线下营销有多种方式，社群营销目前是我国营销市场上的一股热潮，几乎到了“无社群，不营销”的地步，社群的口号应该是“相信相信的力量”。董树国在主题演讲中提出，社群经济不只是线上线下的朋友圈和粉丝量化所产生的经济，从策略角度来说，社群营销的关键变量和环节也绝非那么简单。

现在结账时，收银员更多的是问你“是会员吗”，会员经济就是社群经济，除了市场调研、精准营销，还要慢慢地走向实名制消费。是会员吗？就是要先确立社群对象，也就是目标人群。它的范围和边界，与社群运营主体所经营的产品（或服务）的目标市场基本上相同。有些社群的范围比较宽泛，包括了已经成为用户的顾客，也包括了尚未成为用户的潜在顾客；有些社群的边界比较狭窄或者说封闭一些，以已经成为用户的顾客为主。

董树国指出，未来企业和品牌之间的竞争，势必会落在社群的规模上。归根结底，社群就是一个平台。当社群达到一定规模并稳定运行时，也会分解为若干个子社群，在统一的平台上分别运行和管理。所谓经销商大会、会员大会、俱乐部、朋友圈聚会、粉丝见面会、直播等等，都是社群的再现形式，所以，无论是线上还是线下，当下营销都离不开社群。

四位嘉宾各抒己见

葡界论坛联合创始人、智德葡萄酒咨询总经理王德惠认为，社群营销已经成为营销的主流模式之一，特别是在消费者主权时代，更突显了其重要性。社群营销是有章法和体系的，这就需要我们对社群营销进行更深一步的理解。

葡界论坛联合创始人、智德葡萄酒咨询总经理王德惠

随后，在本届论坛主持人王德惠的引导下，四位嘉宾在三个多小时的时间里共同分析了社群营销的特点、酒类社群营销的新玩法等，给葡萄酒从业者以全新的思路和借鉴。

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