经济危机时代酒产业的一枝独秀,早已引起方方面面的聚焦。
中国酒行业,一道道打开的“事件门”标志着这个产业从此进入了多事之秋。
如果说茅台的“国酒门”是事件营销的话,那么“散酒门”、“勾兑门”、“致癌门”和“农残门”则是危机公关了,而去年年底的“塑化剂”事件更是掀起了惊涛骇浪,无人不晓。
其实,事件营销是事主主动爆料并可控的企业营销手段,事件的参与各方都是赢家。这一由爆料者炮制并导演的好莱坞般营销大片,是由企业主导着整个事件的演变和结局,过程自然波澜起伏;粉墨登场的各个演艺者,为了吸引眼球可谓无所不及。不过也要当心文章来源华夏酒报弄巧成拙,过度营销的话难免也会让人蒙了眼睛迷了心智。
而危机公关则完全是让企业对烂事的被动应对。当事者经常是战战兢兢,因为不知道对手手里还有什么牌、什么时候会不留情地曝出来。企业即使应对得再好,也是输多输少的问题。
危机公关的始作俑者躲在暗处,或来自行业内部恶性竞争对手,或来自资本釜底抽薪的操纵黑手,或来自产业政策和道义上的风险。鲁迅先生有句名言:“哀其不幸,怒其不争”,谁让你打铁自身不硬呢。
2012年11月18日,“央视2013广告标王”争夺战的锤声刚落,前三甲清一色的白酒大腕,不妨让我们回顾一下历届标王以及随后若干年对于所处产业的影响:1995年孔府宴酒0.31亿元,1996年秦池酒0.67亿元,1997年秦池酒3.2亿元。“大跃进”后是山东白酒板块的长期大调整;2004年蒙牛3.1亿元,2008年伊利3.78亿元,2010年蒙牛2.039亿元,2011年蒙牛2.305亿元。萝卜快了不洗泥,“三聚氰胺事件”里有谁能独善其身,其阴霾的影响至今在消费者心中未能散尽。2012年茅台达4.43亿元,2013年剑南春6.03亿元成整点标王。
好像每个产业及其代表品牌的虚火总是巧合地表象在央视广告标王的争夺上,并累积沉淀、符化成为一种央视广告标王“魔咒”——如果哪个行业过于热闹,随后的若干年一定是行业的调整期,那些曾经风光无限的标王笑着走过来的似乎也没有几个。今天的白酒大腕们难道在这次就拥有了破解之护身符吗?