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企业应诚信为本
来源: 《华夏酒报》  2013-06-28 09:00 作者:成思危
     企业要注重产品质量,以诚信为本建立良好的商誉。所谓诚信为本,不要单靠价格上的竞争,更要靠商誉,品牌本身是一个商业信誉的表现。

  今年两会我们新闻发言人也说了,98%的奶粉是合格的,我也相信这个数据,但是消费者就提出来,你说如果正好赶上那2%怎么办呢?现在都是独生子女,非常宝贵,赶上了怎么办?我无论到荷兰、英国、法国,所有的华人碰到我都说,要去那里买奶粉,我们不能在质量上做到万无一失是很难建立信誉的。现在一定要注意,特别是我们500强企业,产品质量一定要过得硬,要有很高的信誉。

     第二文章来源华夏酒报是信任。这一点非常重要,互相的信任是非常重要的,你要博得合作伙伴和消费者的信任非常不容易。

     第三是服务,服务也是取得消费者信任非常重要的一个方面。我们一定要在产品质量上、信任上、无误上,真正取得优势,这是诚信为本。

     技术创新很重要。江浙是丝绸之乡,但是丝绸的工艺不如意大利,我们的产品出口以后,人家经过重新加工变成高附加值的产品。我买过一件意大利的丝绸产品,很贵,一个夹克相当于人民币5千8,但是人家的整理水平确实在国内没有看到过,所以,技术是很重要的。

  然而,除了技术之外,管理的创新也很重要,你要考虑的不仅仅是做出产品来,你的产品怎么样打进国际市场,适应当地市场的需要,这也是需要考虑的。

     现在很多销售渠道是在国外买代理,但是往往这种情况受到很多限制。所以,如何改变我们销售的渠道,这也是非常重要的。

     企业管理也需要不断的创新。我们的管理最初是靠经验管理,然后靠科学管理,靠的是计算机、靠电脑监控、全面质量管理,但是,最重要的是靠文化管理,要树立质量就是生命这样的观念,只有树立这样的观念才能真正的做好管理。

     在质量管理上我们确实存在一些问题,创新不是一时的心血来潮,而是全体职工在对应外界变化的情况下,提出一些新的改进措施。讲创新要以人为本,要能够真正发挥职工的积极性和创造性。

     民营企业对GDP的贡献、对就业的贡献,对税收的贡献,最主要是鼓励创新,因为民营企业在初创的时候是要通过自己的努力,你看美国的经济发展很多是靠创新发展,包括比尔·盖茨、乔布斯,所以,我们要鼓励通过创新来创业,这样才能真正使得我们国家的经济有更大的活力。
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编辑:王玉秋
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