日前,我在上海“品·汾酒”发布会上提出了“新世界思维”。那么什么是“新世界”,这是相对于“旧世界”而言的。
如果把过去的由精神世界、物质世界构成的世界称之为“旧世界”,那么现在由精神世界、物质世界、互联网世界构成的世界则为“新世界”。而且,未来精神世界、物质世界、互联网世界将彻底打通,完全融合,线上线下融为一体,O2O的概念消失,新世界完全形成。
面对新世界这一不可逆转的趋势,我们别无选择,必须以“新世界思维”来推动改革创新。
新世界思维是对世界的重新解读,是一种系统思维。无论是经济还是文化,无论是白酒行业,还是具体到汾酒集团,都需要从“做系统”的高度来思考和实施。
无论是改革还是创新,头痛医头脚痛医脚,支离破碎、没有章法,是行不通的。
从“新世界思维”出发,汾酒集团必须走改革、创新之路,而且迫在眉睫,突出体现为两个转型,即国有体制的混合所有制改革和传统经营模式的信息化创新。
首先是体制机制的转型,即从国有体制、行政化机制转向混合所有制、市场化机制。
文章来源华夏酒报 过去若干年中,我们一直是在国有体制的前提下,探索市场化机制的途径,走了很多弯路。国有体制对于市场化机制的束缚和限制是全面的。一直到今天,国有体制仍然没有很好解决收入能高能低、干部能上能下、员工能进能出的问题。事实证明,纯粹的国有体制,不是生长市场化机制的科学土壤。党的十八届三中全会提出发展混合所有制经济。根据央企已经实行混合所有制改革的成功经验来看,这样的体制一般都实现了市场化的运营机制。
混合所有制、市场化机制,是汾酒集团新世界思维下改革的方向和出路。根据我们对集团管控模式的初步规划,汾酒集团定位为战略中心、投资中心、文化中心、品牌中心、大数据中心、人才中心、技术中心。汾酒集团目前的业务未来将整合为几大业务单元,主要包括——汾酒业务板块、竹叶青酒业务板块、杏花村酒业务板块、集团本部个性化业务板块、国际贸易业务板块,未来汾酒集团将通过股权与各业务板块相连接。这几大业务板块最终都要完成混合所有制改革,并创造条件逐步上市。
这是一个总的长远规划。混合所有制改革的第一步,是几大业务板块的销售部分先行改革。在几大销售公司实行混合所有制改革、市场化运营之后,市场营销必将倒逼上游的产品研发体系、物流体系、生产体系、供应链体系等等,通过倒逼机制逐步完成整体的市场化。
其次是经营模式的转型,就是要从传统经营模式转向信息化经营模式。
“新世界思维”下,消费者是中心。当消费者以及未来的消费者,工作、生活都离不开移动互联,甚至吃饭、走路都在移动互联,我们必须以开放的精神世界,重新认识新世界消费者,尽快适应新世界消费者,进而引导新世界消费者。
目前,白酒行业对于网络的使用,大多还停留在信息传播与销售渠道阶段。有的自建网络直营店、旗舰店;有的经销商实现了线下连锁店与线上下单的结合;有的与专业性垂直电商如酒仙网、中酒网合作;有的与综合类平台如京东商城合作。
无论是什么方式,无论是白酒行业还是汾酒集团,无论是已经参与进去的、还是没有涉及的,我认为,都要进行一定规模的尝试。葡萄酸不酸,吃了才知道。
在尝试的同时,我们必须清楚:我们到底想要什么?
第一种思路是赶时髦。我也O2O一把。
这种作秀的思维是最要不得的。
第二种思路,是以“新世界思维”做传统的事情。
这是我们现阶段首先要做好的。O2O不是对地面网络的颠覆,没有地面网络就没有O2O。汾酒集团现实情况与新世界还有很大的距离。我们必须高质量、高效率、脚踏实地把当前的任务完成好,为汾酒集团的新世界奠基。
第三种思路是把网络作为渠道。
我们也看到了,线上白酒销量在快速上升。越来越多的消费者通过PC端、移动端购买白酒,客流量决定销量。所以,把电商作为一个重要的销售渠道是毫无疑问的。我们进行电商试点的一个重要目的,就是要探索总结出电商渠道模式。
第四种思路是通过电商推广品牌。
客流在哪里,我们的品牌推广就应该跟到哪里。同时,我们一定要相信品牌的力量。就拿网络营销最早最成功的图书业务来讲,销售最稳定的恐怕还是中华书局、商务印书馆、人民文学出版社这样一些知名的出版社。
第五种思路,是通过电商与消费者实现电子化连接,融入大数据时代。
这应该是我们最想要的。谁是我们的消费者?他们在哪里?他们通过什么渠道知晓我们的产品?什么原因导致了他们的消费冲动?他们消费之后有什么反馈?跟什么样的人分享?是不是还有消费我们其他系列产品的需求?了解了他们的需求之后我们如何能够找到他们?我们通过什么方式完成交易?这样一直问下去,可以问出几百个、上千个问题。这些问题未来都可以通过电子化的消费者数据去解决。全面融入以消费者为中心的大数据时代,充分利用网络所带来的精确数据,与消费者充分互动、精准定制、精细营销,做好大数据时代的消费者建设与消费者管理,才是新世界思维的关键,也是从传统经营转向信息化经营的标志。
汾酒需要新思维,白酒需要正能量。
面对行业新常态,在汾酒百亿基点之上,在新世界思维之下,汾酒改革、创新的路还很长。
在这一新征程当中,会有许许多多的合作机会,包括混合所有制改革、产品研发、市场拓展,中国酒魂信仰营销的推广,真诚地期望我们交流思想、增进了解,增强互信,互赢合作,共同创造和分享汾酒的春天。
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编辑:苗倩