李丰是个80后，自封为乐观主义者，爱好唱歌、看美剧、玩配音，快乐也是一天，不快乐也是一天，为啥不快快乐乐的呢？回到家，他也会多分担些家务，毕竟，家人是世上最宝贵的，自己会珍惜和她们在一起的时光。事业正处于上升期的李丰，作为东极国际有限公司销售总监，谈及多年的销售经历，他说，从业时间久了，很难“不忘初心”，要想始终保持积极向上的状态，保持“永远年轻、永远热泪盈眶”的状态很重要。

做葡萄酒是个有趣的过程

2011年，在某跨国电器公司工作的李丰，被外派到智利常驻。当时，客户是圣地亚哥当地的大集团，旗下有葡萄种植基地和酒庄，李丰有幸受邀参观，聚餐时喝的也是他们集团的酒，那是他第一次接触进口葡萄酒。那时，智利葡萄酒在国内知名度已经很高了，回国前朋友托李丰带两瓶回来。在商场看酒的时候，李丰发现，葡萄酒在当地很普及，价格也不贵，大约十几美元的酒口感就很不错了。客户也希望李丰能在国内帮他推广自己的品牌，不过那会儿他并没有做酒的打算。2015年，东极国际有限公司开始从西班牙原瓶进口特级初榨橄榄油，同时也想做葡萄酒，刚好朋友在做进口东欧葡萄酒，经过考察市场他决定合作，进一步代理东欧的葡萄酒。

在竞合的潮流下，共同把市场做大

李丰会经常看最新的市场调研数据，为自己的营销战略布局提供一定的参考依据。但是，营销不能陷入“惟”数据的误区。因为中国地域广阔、物产富饶，各地饮食文化和消费习惯迥异，消费水准也不同，这就需要在市场瞬息万变的背景下，捕捉统计数据中透露出来的市场动态。

当然，特别重要的一点是要做到“知行合一”，用脚去测量来自一线的销售数据，只有在市场上跑得多了、聊得透了，才能生成捕捉市场实际变化的敏锐嗅觉，单纯依据大数据做判断，难免会陷入“刻舟求剑”的误区。

东极国际有限公司有自有葡萄酒专卖店品牌，公司一直致力于打造一个服务大众、满足消费者便捷需求的专卖店品牌。如今，公司不仅引入了法国酒、澳大利亚酒，还有来自格鲁吉亚、匈牙利、摩尔多瓦等东欧国家的葡萄酒。

李丰说，法国、智利的葡萄酒已经充斥着街头巷尾。如今，格鲁吉亚、摩尔多瓦等东欧国家葡萄酒生产国，正以其瑰丽的风景、丰富的多民族文化以及数千年的酿酒历史，吸引着越来越多国内消费者的关注。格鲁吉亚的葡萄园多位于山间谷地，全国各地皆分布有酒庄，最老的酒庄已经拥有超过8000年的历史。前不久，格鲁吉亚还专门做了大型的活动推广，意在向国内消费者推介其特色葡萄酒。另外，不得不提的是摩尔多瓦，其国家总面积33800平方公里，不及我国云南省的面积，但其葡萄酒出口量常年位居世界前10位，是不可忽视的旧世界产酒大国之一。

打通线下、线上的互动通道

未来五到十年，90后将悉数成为销售市场的主力军，年轻一代消费者更注重个性化消费。调查显示，从渠道上看，作为互联网原住民的95后，对网上购物更多了一分偏好。他们的网购和支付习惯高度互联网化，而将流行元素和个性元素“无缝衔接”的形象创作更容易让年轻消费者贴近品牌、亲近品牌。于是，李丰和自己的团队经常策划一些社群主题活动等，意在打通线下、线上的互动通道，把更多的年轻消费者“收入囊中”。

在葡萄酒专卖店内，通过让消费者免费试酒、赠送小包装酒等方式，让消费者“张开嘴”，又通过这种方式，“让产品发声”，才有可能使消费者迈出消费选择的第一步。同时，时值夏日，他们还会向进店的消费者免费赠送一杯果汁，无论是否消费，到店者都会感受到商家的暖心之举。即使消费者暂不消费，也会对该商家记忆尤甚，为今后消费埋下伏笔。当然，李丰也会带领团队主动出击，拿下专卖店附近的酒店等进口酒消费场所，通过在酒店里增设智能酒柜等方式，增强品牌影响力和感召力。

对于家庭聚饮等消费，大可不必一味执着那些价钱较高的葡萄酒，李丰建议选一些“亲民”级的葡萄酒也不错。葡萄酒没有好坏之分，就像每个厨师采用不同的烹饪方式一样，消费者可以根据自己的“口味”选择适合自己的葡萄酒。毕竟，适合的才是最好的。公司做推广主要线上线下相结合，线下主要参加展会、酒会，线上主要通过微信等平台推广。从尼尔森最新的统计数据不难看出，酒类的线下销售表现虽然有所放缓，但不乏亮点。实际是，无论是国内还是国际的零售商，最重要的是要线上和线下互动结合，才能形成对目标消费群体的“强势包围”，进而推动消费。

做销售，要向大咖级企业家学习

对于销售，李丰认为，不论是做何种产品的销售，核心理念只有一个：“做生意先做人，营销的更高境界是营销自己，广结善缘，朋友多了路好走。”李丰说，他说的“朋友”，不仅指的是生意中的合作伙伴和一直信赖自己的消费者，还包括这个行业的从业者。做进口酒的经销商每天都在涌现，也有不少做得不错的微商。在这个大的商业系统中，这个大家依附度越来越高的行业背景下，没有人可以独立存在。

不可否认，每天都有经营不善的进口酒经销商“倒下去”，但是，这并不妨碍整个销售市场的车轮滚滚向前。我们不会诋毁任何一个竞争对手，而是要和大家携手共同打造一个具有和谐共荣的大环境，把消费体验发挥到极致，让消费者感受到这个行业从业者的认真、踏实和真诚。

李丰说，无论涉猎什么行业，都要向行业“大佬”学习，向“大咖”企业家汲取营销管理理念，以拿来主义的态度，自我吸收，与销售人员共同成长。

当代社会学家科林斯提出了“情感能量”的概念，认为对情感能量的追求，维系着人们对工作的热情，支撑着强烈的工作动力。

在科林斯看来，工作与追求情感能力的目标是并行不悖的，员工可以从和谐高效的工作氛围中获得满满的情感能量。在充满高度情感能量的工作环境中，员工能获得一种源源不断的工作动力。只有每个人在心情舒畅的情况下，才能达到他的最佳工作效率。因而，管理的中心环节要放在以效率为核心上。在带领销售团队时，李丰强调的是“家和万事兴”的概念， 就是将家庭的情感激励“移植”到工作中，让员工在工作中有家庭成员的归属感和责任感，从而让员工对企业更具认同感，能够身心愉悦地全力投入到工作中，共同完成一个大目标。