营销不是卖产品，而是怎样才可以持续卖产品。持续交易的核心就是企业与顾客从交易关系转为共同体关系。社群的目标就是与用户构建共同体关系。

什么是社群营销?社群首先是一群具有相同兴趣爱好、相同认知的人，基于共同的目标而愿意彼此互助，一路同行。社群营销是用来干什么的?催化强关系，降低交易成本，扩大用户基础。

那么，葡萄酒应该怎样做社群营销?

社群落地三部曲，定用户、定IP、定场景。

第一步，要明确目标用户，先找100个种子用户(种子用户就是非常认同产品的老客户)，可以从现有的老客户中筛选100位出来，先让一部分人受益，通过为他们赋能影响更多的人。

第二步，通过好的内容，无论是文章、图片还是视频，为100位种子用户赋能，把这100位种子用户打造成他们人脉圈的葡萄酒专家。

第三步，人是环境的产物，触景生情。场景的作用就是通过强化用户体验，重塑用户认知，激发用户需求，让用户感觉物超所值。同时场景可以引发客户参与，制造大量原创内容，引爆客户背后的人脉圈。厂商可以在门店做葡萄酒品鉴活动，通过短视频直播来吸粉，然后通过社群运营来转化。因此，企业需要思考一个问题，你的葡萄酒跟别人的葡萄酒有何不同?如何能让粉丝用户感知到并易于传播。

目前，白酒业有很多社群模式运用得不错的案例，比如肆拾玖坊、李渡白酒。以李渡白酒为例，他打造了四个IP，设计了3个场景。李渡白酒通过打造IP、设计场景极大地调动了社群粉丝的参与感，调动了粉丝的传播资源，进而影响了粉丝背后的朋友圈。

那么，葡萄酒的场景有哪些?客户关系通过什么来维护?我觉得无论是IP还是场景，都是在为用户赋能，都是满足人民对美好生活的向往。所以，企业必须要重新定义什么样的生活才是客户心中的美好生活?企业在其中能发挥什么作用?产品在其中又扮演什么角色?

白酒肆拾玖坊通过社群众筹的方式，成功把消费者转化为合伙人、股东，吸引了3万多名众筹股东参与，创建了30000多个微信社群，聚集了100多万个会员。围绕这么多会员，随后推出了葡萄酒、啤酒、五常大米、茶叶等产品系列。

社群是每个品牌与用户沟通的最短路径，成本最低、效率最高，强关系社群为企业赢得无限的商业机会和想象空间。任何时代的商业只做一件事，建立信任，塑造品牌。社群的终极目标是成就一个粉丝终身梦寐以求的品牌。