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商源:凭什么走过20年?
来源: 《华夏酒报》  2014-11-06 09:48 作者:尹贵超


     “参加商业流通企业的庆典大会,在我一生当中,这是第一次。”著名白酒专家沈怡方在商源集团二十周年庆典仪式上的一段话,赢得了场下热烈的掌声。
     台下的朱跃明也露出了欣慰的笑容,一旁坐着的中国酒类流通协会会长王新国轻拍着他的肩膀,照旧是一脸的赞许与自豪。

     这一天是2014年10月18日,商源集团有限公司(以下简称商源)二十周年庆典活动在杭州隆重举行,来参加庆典的嘉宾们可谓是大腕云集、星光璀璨,除了沈怡方、王新国外,中国食品工业协会白酒专业委员会常务副会长兼秘书长马勇、贵州茅台酒厂有限责任公司(集团)名誉董事长季克良、四川剑南春集团有限责任公司董事长、党委书记、总经理乔天明、江苏今世缘酒业股份有限公司董事长、党委书记、总经理周素明等均前往祝贺。

     “最近一段时间我总在想,是什么支撑商源一路走到今天?我认为,归根结底还是八个字,‘真诚、专业、创新、共好’,这也是商源的核心理念和价值观。”朱跃明说。

     二十年间,朱跃明带领下的商源经历了一次又一次的“死而复生”,他深深明了了那种苦寻无路、无力回天的痛楚和泪流满面。而这些经历和折腾显然也教育和成就了以后的朱跃明,经历了创业初期的艰难,朱跃明总能在行业调整的危机来临之前未雨绸缪、从容应对。

     最终,几乎每一次的行业变革和调整都成了商源发展的一个跳板,这是教训之后的经验,亦是看清行业走势的一层智慧、一种情怀、一份责任。




归零的路

     2014年是商源成立的20周年,在这20年中,商源共经历了四次归零,每一次归零,都推动着商源迈向新的发展台阶。

     目前,商源面临第五次归零,新的起点、新的征程、新的考验摆在了朱跃明和他背后的商源团队面前。

     “我不是冒险的人,我很冷静。”朱跃明在1994年代理安徽口子酒之后花掉了赚取的第一桶金,差不多100万元。这是商源发展史中的第一次“归零”,朱跃明向《华夏酒报》记者解释,“商源发展20年了,为什么能够一步步走下来。如果我们自己不去归零,我相信这个企业已经死了。我们必须先消灭掉自己。”

     从1998年到2003年,进入“品牌运营商”角色的商源,在品牌运营商道路上,取得了巨大的成功,创造了“伊力特神话”。2003年之后,朱跃明却“突然感觉到一阵迷茫”,他担心的是如果没有了伊力特,商源会走向哪里?

     这次归零的路,商源确定了“从品牌运营商向渠道整合商”的转变,此后的“商源”不但继续强化“伊力特”在浙江本土市场的强势地位,同时通过其渠道的优势,促成了与一线品牌的战略合作。2005年,“商源”进入五粮液运营商队伍,当年即成为五粮液运营商前六强。

     时间转到了2012年,酒行业的调整初露端倪,这年的一次工作会议上,朱跃明说了一句:“我们的机会又来了。”在场的人都笑了,因为朱总拿这句话“忽悠”大家好多次了,不过,朱跃明口里的“机会”每次都是如约而至,“我们老是被他折腾,每当我们走到一个很困难的时候,朱总就说我们的机会来了。”浙江久加久食品饮料连锁有限公司零售连锁部总经理徐志荣在接受《华夏酒报》采访时说。

     “大家都觉得不好的时候,我认为就是机会。”直到2013年年底,行业形势的急转直下才让许多人如梦惊醒,也才看清楚朱跃明的意图。正是这场变革,让商源完成了从“销售型”公司向“服务型”平台的华丽转身。用朱跃明的话说,“2013年的商源,跟以前已经完全不同了。”

     2012年9月成立商源商学院,并全面启动信息化项目。从此,商源开始构筑供应链增值服务平台——这是商源发展史上的第四次“归零”。

     “很多人说我朱跃明喜欢折腾,我认为,要么主动变革,要么被动消亡。商源发展的20年,为什么能一步步走下去,就是因为我们敢于消灭自己。每一次归零既是一场冒险,也是一种创新。”



服务的本

     一直以来,很多人都觉得朱跃明“敢于冒险”。

     很多经销商还沉浸在小打小闹的“买进卖出”模式时,商源已经大手笔拿下了伊力特40度以下白酒的“全国独家代理权”;更多的名烟名酒店还在苦寻盈利模式坐等顾客上门时,商源早在2006年就成立的久加久酒博会已经让消费者体验到了“线上线下”消费的便捷与高效服务;在很多人还不了解“供应链”是指什么,在2009年商源就已经在着手构建自己的平台和供应链体系了……

     不过,朱跃明始终不认为自己是在冒险,尽管,他曾经在商源20年间有过不止一次“想把公司关掉”的念头。

  实际上,所谓的局外人所认同的“冒险”,对于朱跃明来讲只是看得更远而已,他只是看清了行业发展的趋势,只是较早认清了渠道商们存在的价值就是为消费者提供最大化的服务。

     “商源过去是一个销售型的企业,现在,商源要做一个服务型的企业。”应邀参加商源二十周年庆典的马勇感慨地说,“希望在今后整个食品行业的全产业链条中,商源在消费者服务体系上做出更多的努力。”

     到了2012年,商源对自己提出新的要求,成为“供应链平台服务和行业价值链整合提供商”。这就意味着,商源必须通过商流、物流、资金流、信息流四方面为上下游客户及合作伙伴提供专业服务,并以消费者需求为导向,提供更高的客户价值,实现上下游合作伙伴的“共好”发展。“商源是一个服务品牌,它的价值在于提供供应链上的服务。”朱跃明接受《华夏酒报》记者采访时,曾多次强调“服务”对流通渠道的重要性,而他给商源定位的新发展模型就是“搭建服务平台,实现多方共赢,打造共好生态圈”。

     “如今的商业竞争,已不是一个点上的竞争,而是整个供应链的竞争。商源投资上亿元构建物流基地,并打造信息化平台,就是希望帮助上游厂家解决整个供应链中不容易处理好的仓储、配送等问题,帮助下游经销商提供产品采购方案、资金解决方案、管理解决方案等。”



感恩的心

     10月18日,在商源二十周年的颁奖礼中,有一个重要的奖是“二十年功勋奖”,获奖的有三人,其中最特别的一位并不是商源集团的员工,而是浙江金华市诚隆酒业有限公司总经理徐存生。11年前,徐存生成为商源第一个合伙人,双方共同出资成立了新双友酒业有限公司,共同开发金华市场。也正是从这一刻起,徐存生的生意迈向了快车道。

     “一个人无论能力多强,态度还是第一位的。商源20年,始终坚持以真诚的态度对待我们的每一个合作伙伴,无论是上游生产厂家,各级经销商,还是终端消费者,我们都会以诚待人,力争双赢,共赢。”创业初期,朱跃明曾因为团队成员们的勤劳和奉献而一个人躲在办公文章来源华夏酒报室流出了感恩的泪水,也许,那个时候,他就已经暗下决心:一定要对得起这些“家人和兄弟姐妹们”,让他们觉得在商源工作是一种自豪。

     2007年,商源收购了新疆的楼兰葡萄酒厂。作为一个酒水经销商,商源还缺乏实业管理的经验。此时,曾同朱跃明一起创业的伙伴、现任商源集团副总裁的许志良毅然前往大西北,迎难而上,扎根楼兰,组建了楼兰管理团队,通过一系列的改革与重建工作,楼兰的面貌焕然一新。

     而让朱跃明引以为豪的是,这样的团队在商源还有很多——伊力特刚刚进入杭州市场时,公司策划了免费送酒活动,为了打响杭州第一枪,很多员工三天三夜没有睡过整觉;老台门团队经过几年的调研与多次自我否定,终究完成了品牌从无到有的创建;久加久连锁团队从零开始,将连锁门店开遍了江浙,在老百姓心目中树立了良好的酒水终端品牌形象……

     “可以说,商源在由小到大的发展过程中,经历过很多难以忘怀的苦难和困境,无论在多么艰苦的环境下,我们的团队都没有认输,没有放弃。”朱跃明说。

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编辑:闫秀梅
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