“很多人认为电商是假货泛滥的原因，但从我打假10多年总结的数据来看，实体店售卖的假冒伪劣商品并不比电商少多少。”陈晓颖认为，国家打假工作推进这么多年，问题始终难以解决，很大原因是惩戒力度不够，需要进一步提升违法违规的成本。

“你所说的假货问题，往大了说，其实涉及整个社会信用体系建设，尤其是企业诚信建设还有待提高。”交通银行原监事长华庆山委员接过话茬说。

“诚信是优良的传统美德，仁义礼智信中的‘信’嘛。”“现在确实有一些企业和个人不太注重诚信了。”一旁两个委员交流道。

华庆山告诉在座的委员，他这两年花费不少力气投入社会信用体系建设调研，发现要梳理和破解的问题很多。“现在突出的问题是征信制度等法律法规还不完善。”

“比如对失信行为怎样加大惩治力度，对守信行为怎样加大激励，相应的法规并没有充分发挥应有作用。”华庆山说，“在信息保护方面更是缺失相应法规。”

他讲了一个自己到某大型社交网站申请支付工具的例子：“已经填写了手机号、身份证号，网页忽然弹出几个人的名字，问我认识哪几个。这一轮选完了，又弹出一组名单让选择。我就不明白，这和我申请支付工具能有多大关系？”华庆山笑问道。

“这就是过度索取信息。”一位委员回答。

“对，就是过度索取，网站的目的就是为数据库增加新的内容，掌握更多人的朋友关系、亲戚关系。这只是一个例子，其实过度索取信息的事情还有很多，我们生活中处处有‘埋伏’，这也引发很多人的不安全感。”华庆山说。

华庆山的例子让不少委员感同身受。“我国在信息安全保护方面确实还相对滞后。”陈晓颖说。

接着，华庆山说起和每个人都息息相关的事情——个人征信体系建设问题。人民银行曾于2015年印发通知，要求芝麻信用、腾讯征信、中诚信等8家机构做好个人征信业务的准备工作，但随后牌照迟迟未见下发。

“央行没批，就是因为发现了一个关键问题。”华庆山向在座的委员“揭秘”：按照征信行业相关制度和要求，从事征信行业的机构必须保持中立，业务需要有独立性。但首批乃至后来几批提交申请的机构，有的是大型电商，有的是社交网站，后来电信运营商、航空服务商、商业银行也加入到牌照申请的队伍了。

“如果这些机构考虑自身商业利益，容易影响征信业务的中立性。”华庆山表示，“申请个人征信牌照的机构不能既当运动员，又当裁判员啊。所以相关规定还在进一步修改完善。”

今年，政府工作报告提出，加快社会信用体系建设。这令华庆山感到高兴，但他同时也提出了自己的担忧，由于社会信用体系建设涉及方方面面，推进实施的部门较多，尽管已经取得了一定成效，但是推进速度仍然有些缓慢。“在当下的分工格局面前，要谨防形成‘相互依赖没人管’的局面，希望社会迫切期待的法律法规不要‘难产’。”